Akses Layanan Kesehatan Tanpa Kendala, Vilia Ajak Generasi Muda Manfaatkan Aplikasi Mobile JKN

TORUT, PEDOMANMEDIA – Transformasi digital yang terus dikembangkan BPJS Kesehatan melalui Aplikasi Mobile JKN semakin memudahkan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam mengakses pelayanan kesehatan. Salah satu fitur yang banyak dimanfaatkan adalah antrean online, yang memungkinkan peserta mengambil nomor antrean sebelum datang ke fasilitas kesehatan sehingga proses pelayanan menjadi lebih mudah dan cepat.

Kemudahan tersebut dirasakan langsung oleh Vilia Kangkan Pasolon (16), warga Lembang Tondon Matallo, Kecamatan Tondon, Kabupaten Toraja Utara. Sebagai bagian dari generasi muda yang terbiasa menggunakan teknologi digital, Vilia mengaku tidak mengalami kesulitan saat memanfaatkan fitur antrean online di Aplikasi Mobile JKN ketika harus menjalani pengobatan akibat demam dan flu berat.

"Menurut saya, fitur antrean online sangat membantu. Kita bisa mengambil nomor antrean lebih dulu melalui Mobile JKN, jadi saat tiba di fasilitas kesehatan tidak perlu menunggu terlalu lama. Semuanya terasa lebih praktis," ujar Vilia, Sabtu (18/07).

Vilia menceritakan, awalnya ia mengalami flu yang disertai demam tinggi. Ia sempat beristirahat di rumah dengan harapan kondisinya segera membaik. Namun, beberapa hari kemudian suhu tubuhnya justru semakin meningkat dan tubuhnya terasa sangat lemas sehingga keluarga membawanya ke Puskesmas Tondon, tempat dirinya terdaftar.

Setelah menjalani pemeriksaan, dokter di Puskesmas menilai kondisi Vilia memerlukan penanganan lebih lanjut sehingga ia diberikan surat rujukan ke Rumah Sakit St. Teresa Marampa. Sebelum berangkat menuju rumah sakit, keluarganya memanfaatkan fitur antrean online pada Aplikasi Mobile JKN agar proses pelayanan di rumah sakit dapat berlangsung lebih cepat.

"Begitu mendapatkan rujukan, keluarga langsung mengambil antrean melalui Mobile JKN. Jadi, saat sampai di rumah sakit kami tinggal melakukan verifikasi data, kemudian saya langsung dipanggil untuk diperiksa dokter," katanya.

Bagi Vilia, kehadiran layanan digital seperti Mobile JKN menjadi bukti bahwa teknologi dapat memberikan manfaat nyata dalam kehidupan masyarakat. Menurutnya, generasi muda memiliki peran penting untuk memanfaatkan berbagai inovasi digital yang telah disediakan karena mampu menghemat waktu sekaligus mempermudah akses terhadap pelayanan kesehatan.

"Sebagai anak muda, menurut saya kita harus memanfaatkan teknologi dengan baik, termasuk Mobile JKN. Aplikasinya mudah digunakan dan fiturnya juga lengkap. Saya juga mengajak teman-teman untuk mengunduh dan memanfaatkan fitur-fitur yang ada di Mobile JKN. Kita tidak perlu menunggu sakit dulu untuk menggunakannya. Di dalam aplikasi kita bisa mengecek status kepesertaan, informasi iuran, skrining riwayat kesehatan, sampai mengambil antrean online ketika ingin berobat. Jadi, saat dibutuhkan nanti kita sudah terbiasa menggunakannya," tutupnya.