Aisyah Nikmati Kemudahan Antrean Online Melalui Aplikasi Mobile JKN

TATOR, PEDOMANMEDIA - Dalam sepuluh tahun terakhir, BPJS Kesehatan melalui Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) terus konsisten memberikan layanan kesehatan yang berkualitas kepada seluruh masyarakat Indonesia.

Program ini tidak hanya memastikan masyarakat mendapat akses ke layanan medis, tetapi juga memberikan berbagai kemudahan, termasuk hadirnya berbagai inovasi layanan, salah satunya melalui Aplikasi Mobile JKN.

Salah satu peserta yang merasakan manfaat besar dari program ini adalah Aisyah Lestari Irianti (29), seorang ibu rumah tangga asal Wamena yang saat ini menetap di Toraja karena pekerjaan sang suami.

Saat ditemui di Rumah Sakit Umum Daerah Lakipadada, Aisyah berbagi pengalamannya mengenai betapa mudahnya mengakses layanan kesehatan menggunakan Aplikasi Mobile JKN. Dia sangat merasakan manfaat dari berbagai fitur yang ada di aplikasi tersebut, terutama fitur antrean online, yang sangat membantunya dalam mendapatkan pelayanan kesehatan secara lebih praktis, efisien dan menghemat waktu.

“Fitur antrean online di Aplikasi Mobile JKN benar-benar memudahkan saya. Dengan fitur ini, saya tidak perlu buru-buru lagi ke puskesmas atau rumah sakit untuk mengambil nomor antrean. Cukup dari rumah, saya bisa mengatur waktu lebih fleksibel. Apalagi untuk saya, karena pasti setiap pagi disibukkan dengan pekerjaan rumah, mengurus suami dan anak. Jadi tidak punya banyak waktu ke rumah sakit untuk ambil antrean lebih awal,” jelas Aisyah pada Tim Jamkesnews, Selasa (15/10).

Kemudahan ini dirasakannya saat harus membawa anak pertamanya, Adnan (4) saat akses layanan kesehatan ke poli gigi karena masalah pada akar giginya. Berkat fitur antrean online, ia tidak perlu menghabiskan waktu untuk antre secara langsung di puskesmas.

Aisyah juga memanfaatkan fitur yang sama saat anaknya dirujuk ke Rumah Sakit Umum Daerah Lakipadada untuk pemeriksaan lanjutan.

“Saat saya membawa anak untuk periksa gigi ke dokter, saya pakai Aplikasi Mobile JKN untuk mengambil antrean online, baik di Puskesmas Makale maupun di RSUD Lakipadada. Ini sangat memudahkan karena saya tak perlu menunggu lama,” tambahnya.

Selain fitur antrean online, Aisyah juga telah memanfaatkan aplikasi tersebut untuk memindahkan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) tempatnya terdaftar dari Klinik Bhayangkara Polres Kota Wamena ke Puskesmas Makale. Proses pemindahan ini, menurutnya sangat mudah dan cepat.

Aisyah merasa terbantu karena ia tidak perlu lagi repot-repot datang ke kantor BPJS Kesehatan untuk melakukan perubahan data.

"Selain antrean online, saya juga menggunakan Aplikasi Mobile JKN untuk mengubah data saya, yaitu memindahkan fasilitas kesehatan terdaftar dari Klinik Bhayangkara Polres Kota Wamena ke Puskesmas Makale. Prosesnya sangat mudah dan cepat, jadi saya tidak perlu repot-repot ke kantor BPJS untuk mengurusnya," jelasnya.

Di akhir percakapan, Aisyah menyampaikan rasa syukur dan apresiasinya terhadap Program JKN yang telah membantu keluarganya serta banyak keluarga lainnya di Indonesia. Ia berharap program ini akan terus berjalan dan memberikan manfaat yang besar bagi masyarakat, terutama dalam hal pelayanan kesehatan yang berkualitas tanpa biaya tambahan.

Aisyah juga merekomendasikan masyarakat untuk memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN, karena menawarkan berbagai fitur praktis yang dapat menghemat waktu dan mempermudah proses administrasi dalam layanan kesehatan.

"Dengan berbagai kemudahan yang disediakan oleh Program JKN, saya berharap program ini terus berjalan dan membantu masyarakat Indonesia. Saya juga sangat merekomendasikan masyarakat untuk menggunakan Aplikasi Mobile JKN, karena fitur-fitur praktisnya benar-benar membantu menghemat waktu dan mempermudah proses administrasi dalam mendapatkan layanan kesehatan," tutupnya