Cek SIM-SKCK, Ombudsman Lakukan Penilaian Pelayanan Publik di Polres Soppeng

SOPPENG, PEDOMANMEDIA - Ombudsman RI Perwakilan Sulsel berkunjung ke Polres Soppeng, Selasa (11/10/2022) dalam rangka penilaian pelayanan publik. Ombudsman memantau beberapa bagian pelayanan seperti di Satlantas, Intelkam dan SPKT.

Tim Ombudsman dipimpin Ketua Tim Andi Anas Chaerul. Rombongan disambut Kapolres Soppeng AKBP Santiaji Kartasasmita. Turut hadir Wakapolres Kompol H Muhiddin Yunus beserta sejumlah pejabat utama.

Pada kesempatan tersebut Tim Ombudsman melaksanakan pemeriksaan dokumen dan pengecekan ruangan pelayanan. Tim juga pengecek standar pelayanan dan menghubungi nomor handphone pada responden secara acak kepada pemohon pembuatan SIM dan SKCK.

Selain itu, Tim Ombudsman juga mewawancarai berapa pemohon SIM dan SKCK dari masyarakat dan beberapa personel Polres Soppeng terkait pelayanan.

Pada kesempatan yang sama Tim juga melaksanakan pengecekan informasi elektronik. Lalu, mengecek alur pemohon SKCK dan beberapa pertanyaan mengenai pelayanan SKCK.

Kapolres Soppeng AKBP Santiaji Kartasasmita mengatakan, kedatangan Tim Ombudsman memberi banyak nilai positif. Ombudsman dapat memberi saran dan masukan terkait pelayanan publik untuk ditindaklanjuti dan dilaksanakan secara optimal.

"Sehingga Polres Soppeng khususnya pelayanan publik dapat memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat," tutupnya.

Penulis: Syaharuddin